Size nasıl katkı sağlıyoruz
Pazaryeri müşterileri; doğru ürün bilgisine ve bir ürünü seçmek için net bir gerekçeye ihtiyaç duyar. Listelemeleri; katalog yapısı, ürün özellikleri ve alıcıların teklifleri karşılaştırırken kullandığı bilgiler dahil olmak üzere her kanalın kendi bağlamında inceliyoruz. Öneriler; stok, sipariş hazırlama ve iadelerin müşteri deneyimini nasıl etkilediğini de dikkate alır.
Bu hizmet kimler için
Mevcut pazaryeri kataloğunu iyileştiren, yeni bir satış kanalı ekleyen ya da listelemeler arasındaki tutarsız ürün bilgisini düzeltmek isteyen satıcılar için.
Projeniz neleri kapsayabilir
Projeniz için seçilen teslimatlar teklifinizde netleştirilir.
- Kapsamdaki pazaryerleri ve ürünler için listeleme ve katalog incelemesi.
- Başlıklar, ürün özellikleri, açıklamalar ve ürün görseli brief'leri için öneriler.
- Eksik veya tutarsız ürün verisi için önceliklendirilmiş düzeltme planı.
- Listeleme bakımını ve ilgili operasyonel bağımlılıkları kapsayan kanal devri.
Kapsam, süre ve bütçe
Katalog büyüklüğü, ürün kategorileri, hesap erişimi ve mevcut görsel varlıklar kapsamı belirler. Seçilen kanal için pazaryeri kuralları ve satıcı yetkileri kontrol edilir. Reklam, hesap yeniden açılışı, fotoğraf çekimi ve sipariş hazırlama hizmetleri açıkça dahil edilmedikçe ayrıdır. Listeleme iyileştirmeleri, platformdaki sıralamayı veya satışı garanti edemez.
Böyle bir proje nasıl ilerleyebilir
Beden ve varyant adları tutarsız olan bir ürün grubu; katalog bütünü olarak incelenebilir, özellikler standartlaştırılabilir ve alıcıların istedikleri ürünü seçmesini kolaylaştıran daha net açıklamalar yazılabilir.
Örnek niteliğinde bir kapsamdır; raporlanmış bir müşteri sonucu değildir. Projeniz keşif aşamasından sonra tanımlanır.
Bu hizmete dair sorular
Hangi pazaryerlerinde çalışıyorsunuz?
Türkiye'de yaygın kullanılan pazaryerleri ile yurt dışına açılan satıcılar için uluslararası platformlarda çalışıyoruz. Hangi kanalın sizin için uygun olduğunu ürün kategoriniz, kâr marjınız, komisyon oranları ve operasyonel kapasiteniz belirler. Her kanala aynı anda açılmak yerine, tek kanalda operasyonu oturtup sonra genişlemeyi öneriyoruz.
Komisyonlar ve kesintiler sonrası kâr edip etmediğimizi nasıl görürüz?
Listelemeden önce ürün bazında kâr hesabı yapılmasını öneriyoruz: satış fiyatı eksi komisyon, kargo, hizmet bedelleri, iade oranı ve kampanya indirimleri. Pazaryeri kâr hesabında en çok gözden kaçan kalem iade maliyetidir. Bu hesap yapılmadan yürütülen listeleme optimizasyonu satışı artırırken kârı düşürebilir.
Aynı metni her pazaryeri için kullanabilir misiniz?
Ortak bir ürün veri kaynağı tutarlılığa yardımcı olur; ancak her kanalın kendi alanları, müşteri beklentileri ve gereklilikleri vardır. Listeleme yapısını, her öğeyi aynen kopyalamak yerine platforma göre uyarlıyoruz.
Pazaryeri reklamları bu hizmete dahil mi?
Yalnızca teklifte yer alıyorsa. Listeleme kalitesi, ücretli tanıtım ve sipariş hazırlama ayrı iş kalemleridir; kapsam, bunlardan hangisinin yönetildiğini açıkça belirtmelidir.
Pazaryeri ile kendi sitemizde aynı fiyatı mı vermeliyiz?
Bu ticari bir karardır ve pazaryeri sözleşmenizdeki fiyat koşullarına bağlıdır; bazı platformlar fiyat paritesi bekler. Teknik tarafta stok ve fiyat senkronizasyonunu kuruyoruz; hangi kanalda hangi fiyatın geçerli olacağı sizin kararınızdır. Kanallar arası fiyat farkı yönetilecekse, bunun stok ve kampanya kurallarıyla birlikte tanımlanması gerekir.
Ürün görsellerini ve açıklamalarını siz mi hazırlıyorsunuz?
Görsel çekimi ve metin üretimi ayrı kalemlerdir; teklifte açıkça belirtilir. Listeleme optimizasyonu kapsamında hangi görsellerin gerektiğini, hangi açılardan çekim yapılması gerektiğini ve platform görsel kurallarını içeren bir brief veriyoruz. Mevcut görselleriniz kuralları karşılıyorsa yeniden çekim önermiyoruz.