La consultance en stratégie de transformation digitale consiste à aider une organisation à définir et à mettre en œuvre une feuille de route pour intégrer les technologies numériques dans tous les aspects de son activité.
Cela inclut l'analyse des processus existants, l'identification des opportunités d'amélioration grâce aux outils numériques, la définition d'objectifs clairs et la mise en place de stratégies pour les atteindre. Les consultants accompagnent également dans la gestion du changement et l'adoption des nouvelles technologies par les équipes.
Les domaines couverts peuvent être variés : expérience client, optimisation des opérations, développement de nouveaux modèles économiques, etc.