CRO: Was ist das?

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) ist der Prozess, bei dem eine Website oder ein anderer digitaler Kanal so verbessert wird, dass ein höherer Prozentsatz der Besucher zu gewünschten Aktionen führt.

Dies können beispielsweise Käufe, Lead-Formular-Ausfüllungen oder Newsletter-Anmeldungen sein.

CRO beinhaltet die Analyse von Nutzerverhalten, das Identifizieren von Schwachstellen und das Testen verschiedener Änderungen, um die Benutzererfahrung zu optimieren und die Konversionsrate zu steigern. Es ist ein fortlaufender Prozess, der datengestützt ist und auf kontinuierlicher Verbesserung basiert.