Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO), веб-аналитики и маркетинга основанный процесс, направленный на увеличение процента посетителей сайта, совершающих желаемое действие.
Это включает в себя анализ поведения пользователей, выявление слабых мест на сайте и проведение экспериментов для улучшения пользовательского опыта и повышения конверсии. CRO может включать в себя A/B тестирование, изменение дизайна сайта, оптимизацию призывов к действию и многое другое.
Ключевые цели CRO: повышение конверсии, увеличение ROI (возврат инвестиций) и улучшение пользовательского опыта.