¿Qué significa el 99.99% de tiempo de actividad (SLA)?

El 99.99% de tiempo de actividad (SLA) significa que el servicio está garantizado para estar funcionando durante el 99.99% del tiempo en un período determinado (generalmente un mes). Esto implica que habrá una mínima cantidad de interrupciones o fallos en el servicio.

Este nivel de garantía se calcula como 100% - (tiempo de inactividad / tiempo total) * 100%. En el caso del 99.99%, el tiempo de inactividad máximo permitido es de aproximadamente 52 minutos al mes.

Es importante tener en cuenta que este porcentaje es una promesa de disponibilidad y no garantiza una interrupción cero. Los proveedores de servicios suelen ofrecer compensaciones o créditos si no se cumple este nivel de tiempo de actividad.